반응형 고령층1 고령 소비자 핸드폰 서비스 피해, 왜 이렇게 많을까? 65세 이상 고령소비자의 이동전화서비스 피해가 매년 상위 1~2위를 차지한다는 사실, 알고 계셨나요?이 글에서는 고령층이 이동통신 서비스 이용 중 겪는 피해의 원인과 그에 대한 현실적인 해결책까지 알아보도록 하겠습니다.왜 고령층은 이동전화서비스에 자주 피해를 입을까?1. 복잡한 요금제와 서비스 구조요즘 통신사 요금제, 정말 복잡하죠.무제한 요금제, 결합할인, 데이터쉐어링, 부가서비스 등 각종 옵션이 존재하는데, 이는 젊은 세대에게도 어렵습니다.고령층은 이러한 구조를 제대로 이해하지 못한 채 과도한 요금제에 가입하거나 필요 없는 부가서비스까지 덤으로 계약하는 경우가 많습니다.2. 불완전 판매 및 과도한 마케팅다 그런 건 아니지만 일부 대리점에서는 "이게 더 싸다", "이게 요즘 제일 인기"라는 말로 무리하.. 생활정보 2025. 4. 29. 더보기 ›› 728x90 반응형 이전 1 다음
